Министерством здравоохранения Белгородской области с 19 мая 2025 года реализуется бережливый проект «Реинжиниринг процессов по организации предоставления информации о деятельности министерства здравоохранения Белгородской области». За почти три месяца командой проекта - подготовлен приказ об организации рассмотрения входящих документов в министерстве; - проведен сбор обратной связи за 2 и 3 кварталы внешних клиентов, по итогам которого предложений по изменению процесса не поступило. Сбор обратной связи был организован в мессенджере MAX, канал Центр компетенций отрасли здравоохранения Белгородской области и на сайте министерства здравоохранения Белгородской области www.belzdrav.ru, раздел «Клиентоцентричность: проекты». #государство_для_людей#клиентоцентричность#оптимизация_процесса#стандарты#человек_клиент_государства