Цель акции – помощь людям из группы риска, то есть пожилым гражданам.

На сайте мывместе2020.рф каждый может предложить свою помощь, стать волонтером и узнать полезные новости. Проект — совместная идея ОНФ, всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» и Ассоциации волонтерских центров.

На «горячую линию» 8 800 200 34 11 в круглосуточном режиме обращаются люди пожилого возраста, нуждающиеся в помощи. Звонки обрабатываются, распределяются по регионам. Волонтёры – участники акции – перезванивают и уточняют, нуждается ли человек в помощи или нет, и какую помощь необходимо оказать. Зачастую пожилым людям нужно приобрести и доставить из магазина домой продукты питания, лекарства. Важное уточнение: оказываемая помощь в приобретении товаров и медицинских препаратов не благотворительная: адресат по факту получения при предъявлении чека рассчитывается за полученные продукты/лекарства.